要设置TB自动回复,您可以按照以下步骤操作:1.登录淘宝卖家后台,进入“我的淘宝”。点击相应的场景,设置自动回复内容和触发条件。注意事项:1.自动回复的内容要简洁明了,给予买家准确的答复。
要设置TB自动回复,您可以按照以下步骤操作:
1. 登录淘宝卖家后台,进入“我的淘宝”。
2. 找到并点击“客服管理”选项。
3. 进入“智能客服设置”页面。
4. 在页面左侧菜单中选择“自动回复”选项。
5. 在“自动回复”页面中,可以设置不同场景下的自动回复规则,如新下单、买家提问等。点击相应的场景,设置自动回复内容和触发条件。
6. 完成设置后,点击“保存”按钮保存设置。
注意事项:
1. 自动回复的内容要简洁明了,给予买家准确的答复。
2. 触发条件要合理设置,以降低误触发的可能性。
3. 定期检查自动回复的效果,根据买家反馈和实际情况进行调整和优化。
希望这些步骤能够帮到您。