可以进入手机的设置,找到电池管理或应用管理,找到微信并将其设为不受限制的应用。如果以上方法都没有解决问题,建议尝试重启手机或卸载并重新安装微信。如果问题仍然存在,可以联系微信客服寻求进一步的帮助。
手机关屏后收不到微信提示可能有以下几个原因:
1. 推送设置问题:在手机的设置中,可能关闭了微信的推送通知功能。可以进入手机的设置,找到应用管理或通知管理,确保微信的通知设置是打开的。
2. 能耗优化问题:一些手机厂商在节省电量的考虑下,对后台应用进行了优化,可能会限制应用在后台运行,导致微信无法接收消息。可以进入手机的设置,找到电池管理或应用管理,找到微信并将其设为不受限制的应用。
3. 网络连接问题:如果手机关屏后没有连接到可用的网络,那么微信是无法接收消息的。可以检查手机的网络连接,确认连接正常。
4. 版本更新问题:如果使用的是较旧的微信版本,可能存在一些bug或不支持后台消息推送的问题。可以尝试更新微信到最新版本,看是否能解决问题。
如果以上方法都没有解决问题,建议尝试重启手机或卸载并重新安装微信。如果问题仍然存在,可以联系微信客服寻求进一步的帮助。