如有服务纠纷,可以向社区卫生服务中心进行投诉和维权。
《2023思明区厦港街道社区卫生服务中心家庭医生签约指南》旨在帮助居民了解和理解家庭医生签约服务,并指导居民如何进行家庭医生签约。
1. 家庭医生签约的目的
家庭医生签约是为了提供个性化、连续性的医疗服务,增强居民与医生的沟通和信任,并提高医疗服务的质量和效率。
2. 签约资格
居民年满18岁且具有完全民事行为能力的居民可以签约家庭医生。
3. 签约流程
3.1 居民选择家庭医生:居民可以选择符合自身需求的家庭医生,包括医生的专业背景和服务经验等。
3.2 签约申请:居民携带相关身份证明和社保卡等材料到社区卫生服务中心填写签约申请表。
3.3 协商签约内容:居民与家庭医生进行沟通,协商签约内容,包括医疗服务项目、签约期限等。
3.4 签署合同:双方达成一致后,签署家庭医生签约合同,并确保居民对合同的内容和权益有清楚的了解。
3.5 维护签约关系:居民和家庭医生在签约期间应保持良好的沟通和信任,及时处理医疗问题,定期进行健康检查和随访等服务。
4. 签约内容
签约内容可以包括但不限于以下项目:
4.1 个人基本健康档案的建立和管理。
4.2 常规健康体检和健康评估。
4.3 慢性病管理和随访。
4.4 疫苗接种和健康指导。
4.5 突发疾病和急救处理。
4.6 医疗服务预约和转诊。
4.7 教育宣传和健康咨询等。
5. 签约期限
家庭医生签约的期限根据居民和家庭医生的协商确定,通常为一年,并可进行续签。
6. 服务评价和维权
居民可以根据实际情况对家庭医生的服务进行评价,并提出意见和建议。如有服务纠纷,可以向社区卫生服务中心进行投诉和维权。
以上是《2023思明区厦港街道社区卫生服务中心家庭医生签约指南》的主要内容,希望可以帮助居民了解和参与到家庭医生签约服务中,提高医疗服务质量,保障居民的健康权益。