支付宝商家可以通过以下步骤向顾客退款：1.登录支付宝商家后台：支付宝商家需要登录其账号后台，进入商家中心。此时，支付宝会开始处理退款，退款金额将返还给顾客的支付宝账户。需要注意的是，退款的具体操作流程可能会因商家使用的支付宝版本或界面有所不同，可以参考支付宝提供的商家帮助文档或联系支付宝客服获取详细指导。
支付宝商家可以通过以下步骤向顾客退款：
1. 登录支付宝商家后台：支付宝商家需要登录其账号后台，进入商家中心。
2. 找到交易记录：在商家中心页面中，找到与顾客相关的交易记录。可以通过订单号、交易时间等信息筛选查找。
3. 选择退款操作：在找到相关交易记录后，点击对应订单的退款按钮或链接。
4. 填写退款信息：根据退款界面的提示，填写退款金额、退款原因等信息。一般来说，退款金额应与顾客支付的金额相同，退款原因也应尽可能准确。
5. 确认退款：确认填写无误后，点击确认退款按钮或链接。此时，支付宝会开始处理退款，退款金额将返还给顾客的支付宝账户。
6. 通知顾客：退款成功后，支付宝会向顾客的手机或邮箱发送通知。顾客可以在其支付宝账户中查看到退款记录。
7. 关闭交易：在完成退款后，商家可以将交易标记为已关闭，表示此次交易已经结束。
需要注意的是，退款的具体操作流程可能会因商家使用的支付宝版本或界面有所不同，可以参考支付宝提供的商家帮助文档或联系支付宝客服获取详细指导。
