如果vivo手机的红外传感器被异常遮挡无法正常使用，您可以尝试以下方法关闭红外功能：1.检查遮挡物：首先，确保手机的红外传感器区域没有被物体、尘埃或膜覆盖。用纸巾或柔软的布轻轻擦拭红外传感器区域，确保它干净无阻。点击检查更新，如果有可用的更新，请下载并安装。如果以上方法都不起作用，您可以尝试联系vivo客服或者到vivo售后服务中心进行咨询和修理。
如果vivo手机的红外传感器被异常遮挡无法正常使用，您可以尝试以下方法关闭红外功能：
1. 检查遮挡物：首先，确保手机的红外传感器区域没有被物体、尘埃或膜覆盖。用纸巾或柔软的布轻轻擦拭红外传感器区域，确保它干净无阻。
2. 清理手机数据：有时红外传感器遇到问题可能是由于软件故障所致。您可以尝试清理手机的缓存数据，这可以通过以下步骤完成：
a. 进入手机设置。
b. 找到和应用程序相关的选项。
c. 在应用程序中选择清除缓存。
3. 软件更新：确保您的手机软件是最新版本。有时，手机软件更新可以修复红外传感器的问题。您可以通过以下步骤检查和更新软件：
a. 进入手机设置。
b. 找到关于手机的选项。
c. 在此页面上，您应该能够找到软件更新选项。点击检查更新，如果有可用的更新，请下载并安装。
如果以上方法都不起作用，您可以尝试联系vivo客服或者到vivo售后服务中心进行咨询和修理。
