根据具体情况选择退款方式,可选择原路返回、退回京东E卡或京豆等。
1. 打开京东手机客户端或者访问京东手机网页,登陆你的账号。
2. 点击右上角的“我的京东”进入个人中心页面。
3. 在个人中心页面,点击“我的订单”进行订单查看。
4. 找到你需要退款的订单,点击“申请退款”按钮。
5. 在退款页面,选择退款的原因,并填写退款说明。根据具体情况选择退款方式,可选择原路返回、退回京东E卡或京豆等。
6. 点击“提交申请”按钮,等待京东客服审核和处理。
7. 审核通过后,京东客服会联系你进行退款事宜的确认和操作。
8. 根据京东客服的指引,按照相关要求将商品寄回。
9. 等待京东收到商品并审核通过后,退款会按照选择的方式返还给你。