您可以按照以下步骤检查和解决问题：1.确保您的设备系统版本为iOS11及以上版本。您可以进入“设置”->“通用”->“关于本机”中查看您的系统版本，如果低于iOS11，则需要升级系统。然后，您可以在控制中心中找到录屏按钮，进行录屏操作。长按电源键，滑动滑块关机，然后再次按住电源键开启设备。如果您按照以上步骤仍无法解决问题，建议您联系苹果客服或前往苹果授权服务提供商进行咨询和维修。
苹果XR是支持录屏功能的，但可能是因为您的设备设置或系统版本问题，导致录屏功能无法使用。
您可以按照以下步骤检查和解决问题：
1. 确保您的设备系统版本为iOS 11及以上版本。您可以进入“设置” -> “通用” -> “关于本机”中查看您的系统版本，如果低于iOS 11，则需要升级系统。
2. 检查您的设备设置中是否启用了录屏功能。您可以进入“设置” -> “控制中心” -> “自定义控件”，在“包含”部分找到“屏幕录制”，确保它已添加到“包含”列表中。然后，您可以在控制中心中找到录屏按钮，进行录屏操作。
3. 如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试重启设备。长按电源键，滑动滑块关机，然后再次按住电源键开启设备。
如果您按照以上步骤仍无法解决问题，建议您联系苹果客服或前往苹果授权服务提供商进行咨询和维修。
