如果您的苹果手机在打电话时有声音，但在播放音乐或其他媒体时没有声音，可能有以下几种情况：1.音量控制：请您先检查一下音量控制是否正确。确保音量没有被静音或调至最低。如果蓝牙设备正在播放音乐，手机的声音可能会输出到蓝牙设备而非扬声器。尝试使用内置的音乐播放器或其他应用程序来测试是否有声音。您可以查看屏幕顶部的控制中心是否有静音图标。如果问题仍然存在，可能需要考虑联系苹果客服或将手机送修。
如果您的苹果手机在打电话时有声音，但在播放音乐或其他媒体时没有声音，可能有以下几种情况：
1. 音量控制：请您先检查一下音量控制是否正确。您可以通过按下手机侧面的音量按钮或者在设置中调整音量大小来测试。确保音量没有被静音或调至最低。
2. 耳机连接：若您的手机连接了耳机，请先检查一下耳机是否插好，可能是耳机导致声音无法从扬声器播放。
3. 蓝牙连接：如果您的手机连接了蓝牙设备，检查一下蓝牙连接是否正常。如果蓝牙设备正在播放音乐，手机的声音可能会输出到蓝牙设备而非扬声器。
4. 软件问题：有时候，某些第三方音乐播放器可能会导致声音无法正常播放。尝试使用内置的音乐播放器或其他应用程序来测试是否有声音。
5. 检查静音模式：确保您的手机不处于静音模式。您可以查看屏幕顶部的控制中心是否有静音图标。
如果您仍然无法解决问题，建议尝试重启手机或者进行软件更新，以解决潜在的软件问题。如果问题仍然存在，可能需要考虑联系苹果客服或将手机送修。
