如果你的vivo手机的红外被异常遮挡导致功能无法正常使用，可以尝试以下解决方法：1.清理红外传感器：用干净、柔软的布轻轻擦拭红外传感器，去除可能附着在传感器上的灰尘或污垢。注意不要用过于湿润的布擦拭，以免引起更多问题。
如果你的vivo手机的红外被异常遮挡导致功能无法正常使用，可以尝试以下解决方法：
1. 清理红外传感器：用干净、柔软的布轻轻擦拭红外传感器，去除可能附着在传感器上的灰尘或污垢。注意不要用过于湿润的布擦拭，以免引起更多问题。
2. 重启手机：有时候出现异常问题只是暂时性的，重新启动手机可能会解决问题。
3. 更新系统和应用：检查系统和应用是否有可用的更新，有时候更新可以修复已知的问题。
4. 重置手机设置：如果上述方法都没有解决问题，你可以尝试恢复手机出厂设置。注意，这会清除手机上的所有数据和设置，所以请务必提前备份重要的数据。
5. 联系售后支持：如果以上方法都没有帮助，建议联系vivo客服或售后支持，他们可以给予更专业的帮助和建议。
请注意，以上方法仅供参考，具体操作方法可能因手机型号和软件版本而有所差异，请在操作前确保仔细阅读和理解相关提示和警告，并根据自己的情况进行操作。
